隐私政策

    本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《未成年人保护法》等法律法规制定，适用于本机构全部线下培训、线上网课、报名咨询、考级考证、课后服务全场景，学员、学员监护人、意向报名人员、教职工统称您；您报名缴费、登记信息、参与课程即视为知悉并同意本隐私政策全部条款中国人大网。

一、信息收集范围

我们仅为完成培训服务收集必要信息，不超额采集无关隐私内容人民网。

（一）学员信息

1.基础报名信息：姓名、身份证号、联系电话、居住地址（仅用于开课通知、学籍建档、票据开具）；

2.课程相关：学历、职业、学习诉求、考试证书信息（用于课程分班、报考申报）；

3.线上上课：头像、上课音视频、课堂聊天记录（直播 / 录播授课留存）。

（二）被动采集信息

1.线下校区：公共区域监控录像（仅安防使用，不私自调取、外传）；

2.线上平台：设备型号、登录 IP、操作日志（用于账号安全、故障排查）。

二、个人信息使用规则

1.核心培训用途（无需二次单独授权）：课程排课、课时考勤、课后回访、证书报名、退费结算、安全应急联络、教务档案留存；

2.营销推广（需明示同意）：课程优惠、新课推荐、活动邀约；您可随时通过客服取消营销推送；

3.优化服务：课程教研、服务质量统计（数据全部脱敏处理，无法定位具体个人）；

4.禁止用途：绝不将收集信息用于网贷、推销、倒卖、跨行业引流等与培训无关事项。

三、信息存储与保管

1.保存期限：课程服务存续期间全程保存；课程结束后学籍档案留存3 年，到期自动销毁 / 脱敏；营销信息在取消授权后即时删除；

2.存储安全：纸质档案上锁专柜存放，电子数据加密存储，设置访问权限，仅教务、财务授权人员可查阅；定期开展系统安全巡检，防范数据泄露；

3.录播 / 课堂视频：课程视频留存至课程完结后 6 个月，到期统一清理，不随意上传外网。

四、信息共享、委托与转让

1.合规第三方委托：仅在证书报考、教材配送、线上授课技术服务场景，委托具备资质的合作方处理信息，事前签订数据保密协议，约束合作方不得私自泄密、挪作他用；

2.法定情形披露：收到公安、法院、市场监管等法定机关正式文书，依法配合调取相关信息；

3.机构并购 / 转让：如发生品牌收购、主体变更，个人信息随业务移交前提前公示，您有权申请注销个人信息；无用户许可绝不私自出售、出租学员信息；

4.严禁私自外发：员工私下转发、售卖学员信息属于违规，机构承担对应法律责任。

五、您享有的个人权利

1.查询权：可联系客服查询我方留存本人全部信息明细；

2.更正权：信息填写错误、变更手机号 / 住址，可免费申请修改；

3.删除 / 注销权：退费结业、不再参与培训时，可申请删除全量个人信息；不同意后续营销可单独关闭推送权限；

4.撤回授权：随时撤销非必要信息收集授权，撤销后不影响正常上课；

5.投诉维权：发现信息泄露、违规倒卖，可向机构隐私负责人投诉，我方15 个工作日内答复处置结果。

六、信息安全事件处置

如发生数据泄露、丢失、被盗等安全事故，我方第一时间排查止损，及时通知受影响用户，并向监管部门报备，配合后续维权。

七、政策修订说明

机构优化业务、法律法规更新时可修订本隐私政策，修订后在校区前台、公众号、报名页面公示，公示 7 日后生效；您继续使用培训服务即视为认可新版条款。